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多次惹怒国人的香港国泰航空:英国集团掌权,在中国扎根很深
年国泰再回应歧视事件:涉事空乘停飞,国泰航空国泰再回应歧视事件:涉事空乘停飞的竞争对手出现国泰再回应歧视事件:涉事空乘停飞了,为了打破国泰航空在香港国泰再回应歧视事件:涉事空乘停飞的垄断地位,具有中资背景的港龙航空宣布成立,港龙是由“毛纺大王”曹光彪、“海上之王”包玉刚、“船王”霍英东,以及华润、招商局等共同组成的“港澳国际投资有限公司”所创办。
国泰航空的母公司是英国太古集团,不是中国的,只是总部设立在中国香港,太古集团完全控股,跟中国没什么关系,只是名字里有中国的含义。
英国太古集团有限公司(Swire Pacific)太古洋行(Swire)是一家老牌英资洋行,清朝时即从事与中国的贸易。
如何看待国泰航空空姐被乘客骂哭事件?
1、首先要明确自己的定位,不能被“歧视”。其次,你可以在适当的时候向航空公司提出异议或投诉。再次,在机场或其他公共场所遇到一些不礼貌、不尊重人的行为时,要大声说出来。最后,不要和“歧视者”对抗。
2、这事是最近新闻热点,大概事情的经过就是网友在社交媒体上爆料称,在搭乘国泰航空航班期间,遭遇了空乘人员歧视、辱骂不会英语和粤语的乘客。
3、后来,空姐将两人协调到一起,但闹得很不愉快。然后空姐开始提供晚餐,女乘客拿出本身的泡面,找空姐要开水,不知道发生了什么,“女乘客将泡好的方便面直接泼向空姐”。
4、空姐在顾客面前流下了眼泪,这就告诉我们任何职业都有心酸的地方,一旦自己不小心犯了什么错误,很有可能就会遭到别人的投诉与指责。
5、证实为安徽女游客向空姐泼方便面 4乘客被罚5万泰铢 来源:凤凰网安徽频道综合 |2014年12月12日 19:28 12月12日凌晨,网友“@主持人张潇”爆料称,两中国游客飞机上侮辱空姐,结果曼谷飞南京的航班,飞了一半又回曼谷。
6、国泰航空的这种歧视性的服务态度,可以在外国游客与内地游客之间看出。曾经有乘坐过国泰航空的内地游客表示,在他未表明自己是内地人时,国泰航空空姐服务态度与其他航空无异。都会以微笑面对,其他合理需求也会一一满足。
如何看待国泰航空公司地勤歧视事件?
据资料显示,在二级市场上,国泰航空呈震荡下跌趋势,公司股价年内已跌超10%。面对颓势,还不知尊重市场、珍惜用户,那么本就骨感的业绩早晚也都保不住。
这些歧视性的操作,不只是暴露了国泰航空部分职员的职业道德和服务能力,折射的更是公司内部立场和管理问题。
抛开所谓歧视不谈,仅就航空乘务员应当具备的服务素质而言,当事乘务员明显不合格。当然,需要为此错误行为付出代价的不仅是当事乘务员,国 泰航空也应反思。