餐厅接网吧10个订单收到9个差评（网吧差评应该怎么写评语）

本文目录一览：

• 1、上海女子给餐厅留差评,8年后收到了店家的道歉,怎么看待此事?
• 2、为什么我在美团点了外卖却收到差评?
• 3、餐厅怎么回复顾客的差评?
• 4、餐饮外卖,如何回复顾客差评?

上海女子给餐厅留差评,8年后收到了店家的道歉,怎么看待此事?

1、店家回复的道歉信，特别诚恳，同时也愿意接受女子的差评，因此女子表示既然店家态度如此诚恳，真想再到这家店去体验一下。

2、日前网友留差评却在8年后收到道歉的报道引发广泛热议，事件中的网友是上海的孙女士。

3、近日，上海一个女子8年前给餐馆留言差评，没有想到的是8年后的现在竟然收到道歉，当事人表示那个时候是和男朋友一起去吃的，现在自己的孩子都会打酱油了，时光荏苒老板的执着还是能懂的。

4、年后收到店家道歉，在我看来商家的这一迷惑行为让人觉得不被尊重，而且这是对于顾客不负责任的表现，如果真的意识到自身的错误肯定会在第一时间处理差评，而不是在8年之后才对此作出表示。

为什么我在美团点了外卖却收到差评?

食物质量不佳：有时候，我点的外卖在送达后发现食物的质量不如期望。这可能包括食物冷掉、过于油腻、不新鲜或味道不好。这种情况下，我会感到失望，并希望商家能够提供合理的解决方案，如退款或重新制作。

买家是否收到货、买家是否确认收货、买家是否退货等、十分繁琐、加之内容过时、失效、导致卖家纠缠不清。 买家确认收货、双方评价完毕给了差评。买家后来又申请了7天退换货。

人们给外卖员差评的原因有很多，以下是一些常见的原因：送餐时间过长：如果外卖员送餐时间超过了预期，顾客可能会感到不满，从而给予差评。

第四点；恶意差评 这种我相信大部分老板都遇到过，心里很不是滋味。这种情况，我们要学会去取证，聊天信息截图，电话录音，收集好证据向平台反映。生活不易，做外卖的老板更不容易，希望我的分享能帮助商家解决问题。

餐厅怎么回复顾客的差评?

1、口味不合 对不起对不起没能满足您的口味！因为咱家大厨是XX地区人，最擅长的是XX口味。这次知道您不喜欢XX口味，我们及时在菜单做了修改，为您添加了新口味选项（比如去麻去辣去酸之类的）。

2、亲爱的顾客，非常不好意思，没能让您满意，对此我们深感抱歉。请允许我们集体弯腰90度向您献上我们的歉意，也请您尽管放心，下一次订餐一定会让您满意哒。

3、一般回复：亲爱的XXX，非常不好意思，没能让您满意，对此我们深感抱歉。请允许我们集体弯腰90度向您献上我们的歉意，也请您尽管放心，下一次订餐一定会让您满意哒~分量不足：对不起啦！亲爱的吃货宝宝。

餐饮外卖,如何回复顾客差评?

1、配送时间过长给差评 回复示例：您好，让您等餐太久，我们深感抱歉，由于恶劣天气影响导致了配送速度减慢，在此情况下，希望您多多包涵，祝您生活愉快。

2、一般回复：亲爱的XXX，非常不好意思，没能让您满意，对此我们深感抱歉。请允许我们集体弯腰90度向您献上我们的歉意，也请您尽管放心，下一次订餐一定会让您满意哒~分量不足：对不起啦！亲爱的吃货宝宝。

3、如下：菜品价格上我们会认真考虑的，给大家一个最合理的定价，推出更多亲民的菜品。首先感谢您的评价，我们一直在收集每位顾客的意见，一直努力，忘您能够多提宝贵意见帮助我们提升！对不起，亲亲。

4、网络外卖经常遇到差评和辱骂，餐饮创业者要学会巧用回复功能，把不利变有利，实现小店良性循环。

5、一般差评：亲爱的XXX，非常不好意思，没能让您满意，对此我们深感抱歉。请允许我们集体弯腰90度向您献上我们的歉意，也请您尽管放心，下一次订餐一定会让您满意哒。

6、其他差评的回复 对配送不满意 参考话术：这位xx，真的很对不起，由于配送员的速度较慢，没有及时将餐送到您身边。您的这个差评是我们全体店员的警钟，作为店长我代表全店在此郑重的向您道歉。